Jak ustaliło Radio Gdańsk bilety na loty do Cancun w Meksyku z Londynu w rekordowo niskich cenach były dostępne 27 sierpnia przez kilka godzin. Bilety sprzedały się w setkach.
Zamiast po ponad 100 tysięcy za jedno miejsce w ekskluzywnym locie klienci, głównie z Polski, płacili po 3 tysiące złotych. Bilety zawierają: miejsca w luksusowej pierwszej klasie, osobną odprawę, dowóz limuzyną pod samolot oraz najdroższe posiłki i alkohole.
Bilety, zamiast 30 tysięcy euro kosztowały 26 tysięcy czeskich koron.
Polskie biuro przewoźnika odsyła wszystkie reklamacje i prośby o wyjaśnienie sytuacji do centrali w Londynie. Klienci dostali informacje, że loty zostały odwołane i otrzymają zwrot pieniędzy.
Niedoszli pasażerowie zapowiedzieli złożenie pozwów.
