Ogólnopolskie Stowarzyszenie Agentów Turystycznych wydało dzisiaj komunikat, w którym wyraża dezaprobatę dla „faworyzowania wybranych podmiotów” na rynku agencyjnym przez dwa biura podróży — Anex Tour i Join UP! Polska. Jak piszą w oświadczeniu, "nie rekomendują współpracy" z tymi organizatorami.
Agenci są poruszeni praktyką Anexu Tour i Join UP! w ich kontaktach z największym agentem turystycznym w Polsce — Wakacje.pl. Na prośbę Wakacje.pl zgodziły się przygotować specjalne oferty wyjazdów tylko dla tego agenta. Nie można ich kupić u innych sprzedawców. To tak zwane oferty dedykowane.
OSAT rozesłał do największych organizatorów podróży w kraju zapytanie, czy przygotowują tak zwane oferty dedykowane dla jednego tylko podmiotu na rynku agencyjnym. Jak się dowiadujemy, tylko dwie firmy potwierdziły, że tak robią - współpracują przy tym z Wakacje.pl.
Czytaj więcej
Jak wykorzystać sztuczną inteligencję w biurach podróży? Odpowiedź na to pytanie starał się wskazać agentom turystycznym trener sprzedaży Krzysztof Adamski, popularny Trener Turystyki.
— Pojawiła się nowa praktyka na rynku — tak zwanego dedykowania części oferty dla wybranych agentów — mówi prezes OSAT Marcin Wujec. — Uważamy, że to nieuczciwa praktyka. Jesteśmy za dostępnością całej oferty wszystkich biur podróży we wszystkich kanałach w tej samej cenie. Ta nowa praktyka ogranicza nam dostęp do części oferty. Wyrażamy swój sprzeciw i wzywamy do zrezygnowania z niej. Nie możemy obok tego przejść obojętnie, stąd nasze oświadczenie przyjęte jednogłośnie dzisiaj na spotkaniu członków OSAT w Warszawie.
